• В целях повышения качества подбора персонала, совершенствования процесса сотрудничества и взаимопонимания, мы выражаем стремление и готовность, придерживаться следующих профессиональных и этических принципов и норм.
• С уважением относиться к Заказчикам, Соискателям и Коллегам.
• Всегда ставить интересы клиентов выше своих, выполнять поставленные задачи компетентно, тщательно и своевременно. При подборе специалистов опираться только на профессиональные критерии. 
• Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Соискателя и Заказчика, не передавать третьим лицам информацию, которая может им навредить. 
• Не использовать в личных, финансовых или каких-либо других интересах материалы или внутреннюю информацию, привлекающую наше внимание в результате профессиональных связей с клиентами. 
• Представлять и защищать интересы Заказчика перед Соискателем.
• Регулярно информировать Заказчика о ходе работы по каждой открытой вакансии. 
• Предоставлять Заказчику только полную и проверенную информацию о Соискателях. Не представлять Соискателей, в отношении которых есть сомнения в профессионализме и личностных качествах.
• Не совершать действия, которые могут нанести вред соискателям, в том числе, и на их нынешней работе. 
• Содействовать мотивации Соискателя на работу в компанию Заказчика. 
• Обеспечивать должный уровень оценки Соискателей перед предоставлением их Заказчику. Придерживаться максимальной объективности при оценке Соискателей.
• Регулярно и правдиво информировать Соискателей о ходе рассмотрения их кандидатур Заказчиком. 
• Не манипулировать Работодателем путем преднамеренного искажения или утаивания имеющейся информации о кандидате. Предоставлять Работодателю достоверную и качественную информацию о рекомендациях Соискателя по предыдущим местам его работы.
• Обеспечивать качественную и своевременную замену кандидата, в случае отказа Заказчика по существенным причинам от кандидатов, подобранных Агентством. 
• Постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки и знания в области рекрутинга и HR технологий, систематически посещая профессиональные тренинги, семинары, обучаясь как самостоятельно, так и обучая младших специалистов и др.
• Не упоминать имена клиентов в своих рекламных рекомендательных письмах, только получив их соглашение на это. 
• Не вмешиваться во внутренние проблемы клиентов даже из лучших побуждений до тех пор, пока клиент сам не попросит об этом.

 
С уважением,
SMARTFOX